Cómo reparar la pantalla negra del Galaxy Note 8 y las luces azules parpadeantes (Pantalla de la muerte)

Samsung lanzó la última generación de Note llamada Galaxy Note 8. El teléfono inteligente viene con los mejores paneles de pantalla del mercado. Sin embargo, existe la posibilidad de que experimente problemas con la pantalla negra y la luz azul parpadeante. Anteriormente, los usuarios de Galaxy S8 y S7 habían informado de este problema donde la pantalla se apaga y nunca vuelve. Este problema también se conoce como pantalla de la muerte. Hoy vamos a ayudar a los usuarios de Samsung Galaxy S8 que están experimentando este problema. Si también está enfrentando el mismo problema, lea esta publicación para obtener una solución permanente sin hacer mucho. En este método, solucionaremos los problemas para arreglar la pantalla negra del Galaxy Note 8 y el problema de las luces azules parpadeantes.

Básicamente, este problema es popular como "pantalla negra de la muerte" y ya se han hecho varios intentos para solucionarlo. Incluso Samsung está familiarizado con el mismo. En la mayoría de los casos, los usuarios han reportado una pantalla negra con luces azules parpadeantes y algunos usuarios solo han experimentado la pantalla negra. En realidad, parece más probable un problema relacionado con el poder. Sin embargo, algunos expertos lo han llamado un problema de hardware, mientras que otros han admitido el hecho de que es un problema de firmware. A partir de ahora, no se puede decir perfectamente cuál es exactamente la razón de este problema, pero el hecho es que tiene una solución. Por lo tanto no necesita preocuparse por nada. Simplemente siga los pasos que hemos mencionado en esta publicación y las cosas volverán a encarrilarse nuevamente.

Hemos publicado parte de la información muy útil en esta publicación relacionada con la solución de problemas del Samsung Galaxy Note 8 que actualmente tiene este problema. El proceso de solución de problemas se destaca en el proceso fácil para que sepa exactamente lo que está haciendo con su dispositivo. Lo mejor es que simplemente le permite prestar atención a cada causa posible del problema una tras otra y, al final, es probable que encuentre la respuesta a lo que exactamente es responsable de esto. Además, casi no hay posibilidades de que este problema declare nuevamente su presencia una vez que se haya abordado a través de esta guía.

Es bastante cierto que la pantalla en negro o la pantalla de las luces parpadeantes de color azul / muerte no es realmente un problema común, pero se ha reportado solo en algunos dispositivos. Además de Samsung Galaxy Note 8, se ha visto en varios otros teléfonos inteligentes basados ​​en Android. Las razones son muchas, pero el hecho es que realmente no importa. Es importante abordar el problema en lugar de preocuparse por la causa del mismo.

Compruebe la publicación relacionada:
  • Cómo realizar un reinicio forzado en Samsung Galaxy Note 8
  • Cómo cambiar el modo de pantalla en Galaxy Note 8
  • Cómo quitar Bloatware de Samsung Galaxy Note 8
  • Problemas más comunes de Samsung Galaxy Note 8 y sus soluciones
  • Cómo solucionar problemas de sobrecalentamiento del Galaxy Note 8 y el drenaje de la batería

Cómo solucionar el problema de la pantalla negra del Samsung Galaxy Note 8 y las luces azules parpadeantes (pantalla de la muerte en el Galaxy Note 8)

Antes de iniciar el proceso de solución de problemas, debe tener cuidado con una cosa y es saber si hay otro problema en su Samsung Galaxy Note 8 además del que se menciona en esta publicación. Le sugerimos que solucione todos los demás problemas en su dispositivo antes de comenzar con nuestro proceso de solución de problemas. Además, no olvide tomar la copia de seguridad de los datos para garantizar su disponibilidad si algo salió mal.

Paso 1. Realizar un reinicio forzado en Samsung Galaxy Note 8

Para solucionar el problema de la pantalla negra del Galaxy Note 8 y las luces azules parpadeantes, primero debe realizar un reinicio forzado realizado en el Galaxy Note 8. Si bien no es el cargador, intente realizar el reinicio forzado en su propio teléfono para eliminar la sospecha de que No se trata de una falla en la máquina causada por el problema. Este es el equivalente a este proceso de extracción de batería en el cual, actualiza la memoria y también cierra la mayoría de las aplicaciones en ejecución que no se utilizan en segundo plano. Sigue estos pasos:

  • Mantenga presionadas las teclas de volumen y encendido durante 7 a 10 minutos.
  • El dispositivo se reiniciará.

Esto puede resolver todos sus problemas relacionados con el arranque en su teléfono inteligente. En caso de que si todavía tiene el mismo problema, puede haber algún problema de hardware.

Nota: no seremos responsables de ningún problema que ocurra en sus dispositivos Android. Por favor, siga adelante bajo su propio riesgo.

Paso 2. Arranca tu teléfono en modo seguro en Galaxy Note 8

Puede haber una posibilidad de que su teléfono tenga problemas incluso si es un producto listo para usar. Puede deberse a problemas de archivos, hardware o software dañados. En tales casos, puede iniciar el estado de ánimo seguro para ver si el problema persiste. En modo seguro, su Galaxy Note 8 se activará al deshabilitar todas las aplicaciones de terceros y, por lo tanto, podrá desinstalar fácilmente las aplicaciones que puedan estar causando un conflicto o un problema de software en Galaxy Note 8.

Si realiza el siguiente paso en Galaxy Note 8, existe la posibilidad de solucionar el problema de las luces negras parpadeantes de la pantalla negra del Galaxy Note 8.

Pasos para reiniciar tu Samsung Galaxy Note 8 en modo seguro

Enciende y usa el modo seguro

El modo seguro le permite encender el dispositivo con las aplicaciones de terceros deshabilitadas. Luego, puede desinstalar fácilmente las aplicaciones que puedan estar causando un conflicto o un problema de software.

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
  3. Cuando aparezca “SAMSUNG” en la pantalla, suelte la tecla de Encendido .
  4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen .
  5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  7. Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.
  8. Desinstalar aplicaciones que están causando un problema.

Desactivar el modo seguro

  1. Mantenga pulsada la tecla de encendido .
  2. Presiona Reiniciar.

Espero que esto te haya ayudado a solucionar el problema con las luces negras parpadeantes de la pantalla negra del Galaxy Note 8. Bueno, comenta o envíanos un correo electrónico para cualquier consulta o duda.

Paso 3. Borrar el caché de la aplicación y los datos para reparar Screen of death en el Galaxy S8 +

Borrar el caché o los datos de una aplicación en Galaxy Note 8 puede solucionar algunos problemas de software. Si borra los datos, se perderán todos los datos almacenados en esa aplicación, como la configuración, la información de inicio de sesión y las partidas guardadas. Si no desea borrar los datos, intente borrar primero la memoria caché. Si aún experimenta problemas, borre también los datos.

Para borrar el caché y los datos de una aplicación en Galaxy Note 8, siga estos pasos:

  1. Desde cualquier pantalla de inicio, presiona la tecla Menú .
  2. Presiona Configuración del sistema .
  3. Presiona Administrar aplicaciones .
  4. Si es necesario, toca la pantalla y deslízate a la izquierda para ver la pantalla "TODO".
  5. Desplázate y selecciona la aplicación que deseas borrar.
  6. Presiona Borrar datos .
  7. Presiona Borrar caché .

Si el problema se resolvió, no tiene que seguir los pasos a continuación.

Paso 3. Limpie la partición de caché y los datos en su teléfono.

Si el método anterior no resuelve el problema relacionado con la pantalla negra y el problema de las luces azules parpadeantes, simplemente puede seguir el método de solución de problemas a continuación para solucionar el problema de la pantalla negra del Galaxy Note 8 y las luces azules parpadeantes.

Pasos para borrar la partición de caché Galaxy Note 8:

  • Apaga tu Samsung Galaxy Note 8.
  • Presione y luego mantenga presionadas las teclas Casa y Volumen hacia arriba, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
  • Siempre que el Samsung Galaxy Note 8 se muestre en pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe sosteniendo las teclas de Casa y Volumen arriba.
  • Tan pronto como el logotipo de Android lo revele, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono alrededor de 30 a 60 minutos aproximadamente.
  • Con la tecla Bajar volumen, navegue por las opciones y luego resalte 'borrar partición de caché'.
  • Una vez resaltado, puede presionar la tecla de Encendido para elegirlo.
  • Luego, resalte la opción 'Sí' usando la tecla para bajar el volumen y presione el botón de Encendido para elegir esta opción.
  • Tienes que esperar hasta que tu teléfono haya terminado de realizar el proceso de reinicio maestro. Una vez hecho esto, resalte 'reiniciar sistema' y presione la tecla de Encendido.
  • El teléfono ahora se reiniciará más de lo normal.

Pero una vez que borra la partición de caché del Galaxy Note 8 y el teléfono sigue mostrando problemas con las luces parpadeantes en la pantalla en negro, luego siga el último método que puede solucionar su problema. En caso de no ser así, debe ponerse en contacto con el centro de servicio para solucionar este problema, ya que podría tratarse de un problema de hardware.

Paso 4. Haga una copia de seguridad de sus archivos y datos y luego reinicie su Galaxy Note 8

Si ninguno de los métodos anteriores soluciona el problema de la pantalla negra del Samsung Galaxy Note 8 y las luces azules parpadeantes, siga esta copia de seguridad de los datos para reiniciar su teléfono. Este método borrará todos tus datos. Así que haz una copia de seguridad completa siguiendo este método.

  1. Realice una copia de seguridad de todos los datos de la memoria interna en su PC / portátil.
  2. Apaga tu Galaxy Note 8.
  3. Ahora, mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Bajar volumen simultáneamente.
  4. Ahora puede presionar la tecla de Encendido solo hasta que el teléfono vibre una vez, luego suelte solo la tecla de Encendido .
  5. Continúe presionando las teclas Subir volumen y Bajar volumen hasta que aparezca la pantalla Recuperación del sistema.
  6. Ahora puede navegar usando el botón de subir y bajar el volumen
  7. Ahora presione la tecla para bajar el volumen para resaltar borrar datos / restablecer a los valores de fábrica .
  8. Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
  9. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar Sí - Eliminar todos los datos del usuario .
  10. Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
  11. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar.

¡Eso es! Ahora su dispositivo se reiniciará y limpiará su dispositivo. Una vez que haya formateado sus datos y software, el sistema operativo de su teléfono se verá como una experiencia completa FUERA DE LA CAJA. Este paso de solución de problemas solucionará el problema de la pantalla (SOD) de Samsung Galaxy Note 8.

Si aún muestra la pantalla negra y las luces azules parpadeantes en el Galaxy Note 8, existe una gran posibilidad de que un problema de hardware lo haya provocado. En este caso, no tiene otra opción excepto llevar su teléfono a la tienda más cercana para que el técnico pueda evaluarlo. Y ya que, esto no está cubierto por la garantía. Por lo tanto, usted será quien cubrirá y comprará los componentes necesarios para su Galaxy Note 8.

Compruebe la publicación relacionada:

  • Samsung Galaxy Note 8 Stock Firmware Colecciones
  • Cómo habilitar las opciones de desarrollador en tu Samsung Galaxy Note 8
  • Cómo realizar un reinicio maestro en tu Galaxy Note 8
  • Cómo flashear firmware para Samsung Galaxy Note 8 usando ODIN
  • Cómo reiniciar tu Samsung Galaxy Note 8 en modo seguro
  • Cómo habilitar la depuración USB en Galaxy Note 8
  • Cómo limpiar la Cache Partition Galaxy Note 8 a través del modo de recuperación
Deje Su Comentario